Terug naar de homepagina
Junior Field & Support Engineer regio Antwerpen

Functieomschrijving

  • Als Field Engineer sta je in voor de opvolging en ondersteuning van onze klanten-portefeuille. Dit omvat consultancy, installatie, ondersteuning, onderhoud en opvolging. Je ben als technisch medewerker een vast aanspreekpunt voor je klanten, je rapporteert aan onze klant-verantwoordelijken.
  • Als Support Engineer bied je onze klanten telefonische en remote ondersteuning.
  • Je werkt voornamelijk op verplaatsing. Aanvullend werk je op kantoor waar je periodiek onze support-dienst versterkt.
  • Intern volg je de hardwaremonitoring en backupcontroles van klanten op.
  • Je verzorgt onze klantenrelaties met correcte communicatie en opvolging.
  • Je zorgt voor een correcte rapportering van taken en tickets.

Profielomschrijving

  • Je bent enthousiast en echte autodidact om dingen bij te leren.
  • Basiskennis van firewalls, switchen en draadloze netwerken.
  • Basiskennis OSX en Windows.
  • kennis van OSX-, Windows- en NAS-servers is een pluspunt.
  • Je bent een teamplayer die doelgericht en autonoom kan werken en streeft naar resultaat.
  • Je spreekt Nederlands en hebt een stevige basis Engels.
  • Je werkt klantgericht, bent communicatief en stelt je steeds flexibel op.
  • Je bent in het bezit van rijbewijs B.

Aanbod

  • Xpert-IT is een jong en ambitieus bedrijf waarin je jezelf verder kan ontwikkelen en waarin je kan meegroeien.
  • Wij bieden een aangename werkomgeving waarin de onderlinge communicatie en collegialiteit hoog in het vaandel worden gedragen. De zeer goede klanten relaties maken het werk op verplaatsing extra aangenaam.
  • Naast interne opleidingen en zelfstudie (gedreven door passie) krijg je de gelegenheid om externe opleidingen te volgen die essentieel zijn in ons vakgebied.
  • Wij bieden u een competitief salaris, portable, gsm-abonnement en een firmawagen na uw proefperiode.

Keywords

Solliciteer voor deze vacature